martes, 13 de junio de 2017

Campero, familia de pujanza y tenacidad

DE CUNA HUMILDE

Años de lucha y trabajo

La fe, dedicación y el compromiso son los pilares del éxito empresarial de la familia Campero Antezana, que trabajó arduamente para

consolidar su empredimiento.

La historia de esta familia se inicia con Teodoro Campero Siles y Primitiva Antezana Rojas, quienes se conocieron y enamoraron en la provincia de Santiváñez, allá por 1949, cuando eran apenas un par de adolescentes. Se casaron en 1954 y, con el pasar de los años, su dicha se complementaría con la llegada de sus hijos: María Bertha, Nancy, Víctor, quien falleció antes de cumplir los dos años, y Vladimir.

Para Bertha, su padre fue el impulsor de los negocios, “mi papá quedó huérfano desde pequeño y tuvo que trabajar para solventar sus gastos; por eso, era muy despierto en los negocios”.

Al principio, la familia Campero Antezana tenía un pequeño negocio de producción de cal en Santiváñez y su padre se ausentaba mucho para poder comercializar su producto en Cochabamba. Posteriormente, la pareja decidió venirse a vivir a Cercado y abrió su tienda cerca de las avenidas Barrientos y Pulacayo; esta vez, con la venta de cemento, cal y yeso.

En ese entonces Bertha, de nueve años, combinaba su formación escolar con el trabajo, ya que ella se quedaba a cargo del negocio mientras sus padres cumplían otros roles.

Ya cuando la familia estaba instalada en Cochabamba nacería su cuarto hermano, Ángel Campero.

Por aquel entonces, Bertha estaba en el colegio Santa Ana de donde salió bachiller. A sus 19 años, en 1973, comenzó a ver qué iba a estudiar; pero, en aquella época, durante la presidencia de Luis García Meza se cerró la UMSS y tuvo que postergar sus planes de profesionalización para más adelante y su padre fue quien la impulsó a tomar una decisión, estudiar o trabajar; ella se inclinó por la segunda.

Así fue como se animó a abrir la Ferretería Campero, ubicada también en la avenida Barrientos, un negocio propio, al cual se entregaría en cuerpo y alma, incluso atendía los domingos, decisión que la llevó a colocarse delante de la competencia.

“Me iba muy bien, especialmente porque atendía los domingos y, en ese entonces, nadie más abría sus negocios”, recuerda. Ya en esta etapa comenzó a trabajar estrechamente con sus hermanos Nancy y Vladimir, quienes se encargaron de comercializar los productos. Su hermano fue quien diversificó la mercadería en varios ítems, logrando el crecimiento del negocio.

“Mis hermanos fueron mi apoyo y Vladimir se convirtió en mi mano derecha y fue el impulsor del crecimiento de los Campero”, asegura Bertha.

Con el tiempo su hermana se fue a vivir a Santa Cruz junto a su esposo y esa fue una de las razones por las que su hermano Ángel, que tenía solo 12 años de edad, -que ya se ocupaba del negocio de cal, yeso y cemento-, comience a colaborarla.

En 1984, la vida la sorprendería gratamente con la llegada de su primogénita, a quien llamó Vivian. Por ella decidió trabajar con más ahínco para hacer crecer su negocio y así fue, Vladimir se encargó de cambiar el nombre y la razón social a Importadora Campero.

Pasaron algunos años, llenos de esfuerzo, sacrificio y trabajo arduo.

En 1990 la familia vivió una tragedia,

la muerte de Vladimir en un accidente de moto, cuando iba con su hermano y compañero de negocio.

“Fue uno de los momentos más duros de mi vida. Con el tiempo todos pensaban que el negocio caería; pero, en ese momento, tomé la decisión de seguir. Yo empecé el negocio y lo seguiré manteniendo me repetía, una y otra vez”, recuerda Bertha.

Ese mismo año, también llegaría un poco de paz a su vida, cuando contrajo nupcias con Ervin Gonzáles, con quien sigue casada hasta la fecha y tienen dos hijos: David y Leonardo.

la vida me enseñó a luchar

Al igual que todos los hermanos de la familia Campero Antezana, Ángel también aprendió a llevar su negocio desde muy joven.

Cuando salió bachiller del colegio “6 de Junio”, ya trabajaba junto a su hermana. Poco a poco, se convirtió en el nuevo compañero de trabajo y brazo derecho de Bertha.

En 1989, Ángel contrajo nupcias

y de su unión nacieron Bladimir,

Miguel Ángel y Javier Alexander.

A la par de la consolidación de su familia, la empresa también vivía una etapa de prosperidad. Durante ese tiempo, comenzaron a abrir varias sucursales.

Paralelamente a su trabajo, Ángel seguía en la Universidad Mayor de San Simón, en la Facultad de Auditoría, “No podía estudiar, como lo haría otro joven, ya tenía un hogar y debía mantenerlos”, afirma Ángel.

Sus ansias de superación lo llevaron

a matricularse en Auditoría, carrera

de la cual egresó el 2000.

“Estudiaba de madrugada y en horarios de trabajo; no sé cuántas veces dejé materias por concretar los negocios”, recuerda.

Cuando la empresa estaba consolidándose y comenzaba su proyección nacional, el 14 de abril de 2011, falleció el patriarca de la familia, don Teodoro. Esta fue una etapa muy complicada para toda la familia, porque estaban acostumbrados a contar con sus hábiles consejos administrativos y también su suspicacia con los negocios; pero, aún así, llenos de dolor, los dos hijos, siguieron con los planes de expansión.

Vientos de pasión y cambio

Mejores tiempos fueron los que atravesaron en 2012, cuando la empresa se convirtió en sponsor del club Jorge Wilstermann. Tanto Bertha como Ángel aseguran que la familia siempre apoyó al equipo de sus amores; pero la decisión de Ángel de asumir la presidencia fue sorpresiva para todos.

Es así como el 13 de junio de 2012, durante una asamblea extraordinaria de socios se eligió al empresario como el nuevo presidente del club.

Parecía que todo estaba marchando sobre ruedas; pero, en febrero de 2013 la familia tendría que enfrentar un nuevo problema, cuando Ángel sufrió un accidente en el templo de la Virgen de Surumi. En esa ocasión, el dirigente aviador tuvo que ser intervenido quirúrgicamente para salvar su vida.

devoción y esperanza

La familia Campero Antezana siempre manifestó su devoción hacia la Virgen de Surumi, cuya capilla está ubicada a cinco kilómetros de la plaza de Santiváñez. Fue precisamente a esa imagen que los Campero acudieron para encomendar la vida de su hijo y hermano. Un milagro que la Virgen les concedió y lo mantuvo con vida e incluso con un pronóstico alentador. Al año siguiente, la familia hizo construir una nueva capilla, manteniendo el altar para la Virgen de Surumi.

Viento en popa

Han pasado cuatro años de aquella ingrata situación y luego de varias terapias el empresario recuperó su salud, gracias al empeño y tenacidad de sus hermanas, quienes al igual que su madre velaron por él, de día y de noche.

Desde entonces, la familia se unió mucho más para seguir a la cabeza de su rubro empresarial. Una tarea que fue cumplida a cabalidad por la gestora y líder del emprendimiento. Desde entonces pocas cosas cambiaron en la familia, más al contrario se unieron más. Hoy por hoy la tercera generación de Campero ocupa cargos de relevancia dentro de la empresa, con la misión de seguir desarrollando el liderazgo empresarial de la región.

Éxito

Importadora Campero tiene más de 40 años de actividad, aunque nació como ferretería.

Este negocio sigue creciendo y, a la fecha, incursionó en la fabricación de tubos estructurales para la metalmecánica.

Herencia



Los Campero Antezana no solo heredaron la fortaleza y el espíritu emprendedor de sus progenitores, sino también la creencia religiosa de sus ancestros, quienes comenzaron con la devoción de la Virgen de Surumi, en la localidad de Santiváñez.

En 2013, durante la entrega de la nueva capilla estuvo presente el monseñor Tito Solari, quien se hizo cargo de la primera homilía

y de la bendición.

Sucursales



Lejos quedaron aquellos años en que la familia gerentaba una pequeña ferretería.

En la actualidad, la Importadora Campero cuenta con 10 sucursales en Cochabamba, dos en La Paz, una en Sucre, Tarija y Trinidad.



lunes, 12 de junio de 2017

La edad de tus clientes


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Dentro de los negocios, cuando se habla de seleccionar rangos de edades para tus productos o servicios, se tiende a ser muy tajantes y tratar de abarcar lo más posible.

Creen que sólo existen cuatro rangos de edades: niños, jóvenes, adultos y ancianos. Y también que todos los productos encajan en las categorías anteriores, e inclusive abarcan segmentos tan amplios bajo el pensamiento de “mi producto podrían comprarlo jóvenes, adultos y ancianos”. Pero, ¿es cierto esto?

Es verdad que gracias a la tecnología y la globalización las tendencias se han generalizado más, es decir, una computadora ya no es exclusiva para jóvenes, si no que todas las edades la usan.

Lo mismo sucede con muchos otros productos. Pero que esto no los engañe.

Es la misma tecnología y globalización la que ha hecho que los cambios generacionales sean más marcados que nunca. E inclusive los gustos se han vuelto más definidos entre las edades.

Haber nacido con tres años de diferencia es un abismo en cuestión de gustos y preferencias.

Como empresario o emprendedor, es justo hoy cuando debes seleccionar con más cuidado la edad de tu mercado. No basta con decir que tu producto es para jóvenes, es necesario definir las edades.

Lo positivo de esto es que podrás delimitar y seleccionar mejor tus estrategias de ventas. Lo negativo es que es mucho más caro y difícil conocer con exactitud tu mercado potencial.

No dejes que eso te desaliente. Gracias a los avances tecnológicos se han desarrollado servicios al alcance de todo emprendedor y empresario que permite conocer exactamente los rangos de edades de ciertas zonas.

Pensar como niño ayuda en los negocios



Reconocer la creatividad, curiosidad, determinación, ambición y sociabilidad, como parte del comportamiento de un niño pequeño que busca atención, puede eclipsar cualquier cosa que invente un experto en mercadeo. Ponerse en los zapatos de un niño chiquito puede disparar la imaginación y ser el mejor aliado en los negocios.

Para el emprendedor Paul Lindley (50 años de edad), adoptar la mentalidad de un niño pequeño rindió frutos.

Sin experiencia previa en los negocios y con un capital de 32.339 dólares, Lindley comprendió que necesitaba inyectarle más fuerza a su presentación como vendedor a fin de convencer a los fabricantes y a los supermercados de trabajar con él.

Le pidió consejo a su hijo de cuatro años para que seleccione uno entre varios batidos de colores. El pequeño Paddy escogió el rojo, “rojo como mi camión de bomberos”, dijo. Su papá decidió nombrar al batido “El rojo” y ponerlo en un empaque del mismo color, lo que no les pareció a sus socios que sugirieron más bien colores menos brillantes y relacionados a la ecología, como el verde. Menos mal decidió hacer caso a su pequeño porque el producto tuvo un éxito de ventas.

"Me inspira ver la seguridad en sí mismos que transmiten los niños cuando muestran sus dibujos o cuando están en un escenario", comentó Lindley.

"La Cocina de Ella", la compañía que fundó en Reino Unido en 2006, se expandió a más de 40 países y ahora registra ventas por más de 100 millones de dólares cada año.

En opinión de Lindley, la lección que muchos empresarios deberían tomar en cuenta es que los niños deberían ser vistos como algo más que "adultos en entrenamiento".

Niño interno

No se trata de promover pataletas, sino "De rescatar las cosas positivas de la niñez, amplificarlas, recordarlas y redescubrirlas en tu vida de adulto", dijo Lindley.

Entre las investigaciones académicas que respaldan este enfoque de Lindley, están los trabajos de la profesora de psicología y filosofía de la Universidad de California Alison Gopnik, que muestran a grupos de pequeños que resuelven mejor algunas tareas que niños más grandes o incluso adultos.

Gopnik dice que gracias a su "creatividad libre y su jocosidad", los niños representan el departamento de investigación y desarrollo de la especie humana. La adultez es "el departamento de producción y mercadeo", compara.

“A medida que nos vamos volviendo viejos, las partes frontales de nuestro cerebro -que utilizamos para planificar, concentrarnos y tomar decisiones rápidas- ejercen mayor control”, sostiene.

Según Gopnik, esto trae como desventaja una forma de pensar menos divergente. Se nos hace más difícil imaginar diferentes posibilidades y aprender cosas nuevas.

"El ruido, lo impredecible y la naturaleza cambiante que vemos en los niños -algo que quisiéramos controlar- es en realidad una de las cosas que permiten a nuevas generaciones pensar diferente", dice la investigadora.

Instalar el botón de niño

El reto para los emprendedores que aspiran a capturar nuevamente la creatividad, la innovación y el alboroto sin perder la efectividad en la planificación y ejecución, es ser capaz de "ir hacia atrás y hacia adelante" entre estos dos modos de pensar.

Dayra Zabelina, una neurocientífica cognitiva de la Universidad de Colorado, participó de un estudio donde se le propuso a un grupo de estudiantes que se imaginaran a la edad de siete años de edad y respondieran pruebas estándar para medir la creatividad del individuo.

El resultado demostró que este grupo tuvo más inventiva para resolver la prueba que aquellos a los que se les pidió actuar de acuerdo con su edad.

Cuando se le dijo a este último grupo describir cómo pasarían un día libre, enumeraron una lista de actividades domésticas como lavar la ropa, ir al mercado, recuperar las horas de sueño. Para los que se imaginaron niños, las ideas que sugirieron fueron muy distintas, como visitar a la abuela, salir a jugar con los amigos o encontrar el helado más grande de la ciudad.

Al pedirles que transformaran figuras incompletas en dibujos, los que asumieron la edad de siete años crearon "mejores y más creativos" trabajos.

CLAVES

CEREBRO

Estimula la creatividad

La creatividad se estimula con cualquier cosa que dé tiempo para jugar e imaginar. Cuando un humano se divierte, su mente no se encierra en algo específico y el cerebro ve cosas diferentes.

INVERSIÓN

En juegos

Hay empresas que invierten en toboganes gigantes, mesas de ping-pong, espacios de juego acolchados o piscinas de pelotas de colores. Un ejemplo es Sleeping Giant Media del Reino Unido, que apela al niño interior de sus empleados.

INFANTILIZAR

Puede ser dañino

Jeremy Myerson, experto en diseño de oficinas del Real Colegio de Arte, advierte sobre el riesgo de "infantilizar" a los empleados, diseñando oficinas llenas de distracciones, como sucede con Google; puede ser dañino, dicer.

MIRADAS

Con ojos de niño

Hay que “hacerse pequeño” y mirar el mundo a través de la mirada de un niño. Al tomar una ruta diferente a la oficina, se ven cosas que normalmente no se ven. En síntesis se debe tratar de disparar pensamientos frescos antes de iniciar un trabajo creativo.

INQUIETUD

Inventa una cámara

El libro de Paul Lindley, relata la experiencia de una niña llamada Jennifer, quien preguntó a su padre por qué no podía ver de inmediato la foto que habían tomado. Una hora más tarde, su padre inventó la cámara Polaroid.

domingo, 11 de junio de 2017

Carmen Pagés-Serra: “Hay una fuerza laboral que no está equipada para competir”

Cree que las carencias en el sistema educativo de América Latina, incluido el de Bolivia, condenan a los países a un bajo nivel de riqueza, a las ciudades a la probreza y a los trabajadores a empleos precarios. Llama a privados a invertir en la formación de sus trabajadores, con énfasis en los jóvenes ¿Cómo transformar las economías de América Latina a partir de la productividad?
La productividad no la vemos como quisiéramos. En un libro que escribí sobre el tema y que fue el informe bandera del BID decíamos que la productividad facilita la riqueza en los países y que, en el espectro social, debe llegar a todos. Vemos poco crecimiento de la productividad en los países de la región, incluida Bolivia, donde esta variable es baja. Un trabajador en Bolivia produce, en valor, el equivalente al 12% de lo que produce su par en EEUU. El promedio regional va del 25 al 27% de lo que produce un obrero en EEUU.

¿Cómo revertir este tema?
Es importante no pensar que esto requiere más sudor, más lágrimas, más esfuerzo, más horas de trabajo, no. Requiere inversión para promover las habilidades y las capacidades que hacen que las personas desarrollen estándares de eficiencia, de innovación para ser más creativos en sus tareas, de poder aplicar mejor sus conocimientos, de cometer menos errores y crear productos con más valor.

El problema es que el sistema educativo dejó una carencia importante. Tenemos una fuerza laboral en la región, y Bolivia no es la excepción, que no aprendió lo que necesitaba para poder hacer todo esto que genera productividad. No solo se debe invertir en las escuelas y en la primera infancia, hay que invertir en los trabajadores para que puedan colaborar no solo de manera técnica sino también profesionalmente para desarrollar perspectivas de un mejor futuro. Una propuesta es Aprendices para el siglo XXI, un modelo de aprendizaje que no es la educación que trascurre en la escuela, sino en el trabajo y que para que funcione requiere el compromiso empresarial para generar coinversiones, pero también requiere, en muchos casos, el apoyo estatal para coinvertir en el proceso.

¿A qué se puede atribuir las fallas del sistema educativo?
La educación, en la etapa preliminar de la vida, no hizo lo que tenía que hacer. La gente asistió a las escuelas, pero no aprendió lo suficiente. Cuando llegaron al mercado de trabajo esos aprendizajes debieron permitirle desarrollarse de manera efectiva. El 50% de los trabajadores no tiene las habilidades básicas para desempeñarse, no diría con éxito, lo hace para sobrevivir decentemente en el mercado.

Es importante invertir en estas personas por dos razones: las inversiones que se hagan en trabajadores jóvenes van a rendir muchos años más y las que no se hagan se apagarán por muchos años. El mundo está cambiando muy rápido y la tecnología avanza en ese mismo ritmo, hay que invertir sino va a ser muy difícil, por ejemplo, insertar a Bolivia en mercados internacionales y competir con éxito con otras naciones que están invirtiendo muchísimo en capital humano.

El programa Aprendices para el siglo XXI ¿en qué hace foco? ¿Es aplicable en Bolivia?
Hace foco en la fuerza laboral. Es un modelo de formación que ocurre en el lugar de trabajo de la persona. Hay un contrato laboral en un programa muy estructurado de formación que ocurre en la empresa. La idea es formar técnicos calificados, certificados por la propia industria para mejorar la productividad. Es una asociación público-privada que requiere una coparticipación. Tengo la sensación de que sí es aplicable en Bolivia, pero creo que debe darse una conversación franca y coalición entre empresarios y trabajadores pensando en las ganancias.

¿Qué ganan las empresas, los trabajadores y el país?
La empresa gana una fuerza de trabajo más productiva, con más confiabilidad, más innovación, mejores estándares y certificaciones para competir a escala global. Los trabajadores ganan en formación calificada. En los países donde estos programas son frecuentes el desempleo juvenil es bajo. Aquí gana el Estado.

¿Cuáles son los retos en la región, y en particular Bolivia, en materia de política laboral?
Hay una fuerza laboral que no está equipada para competir y eso condena a los países a un bajo nivel de riqueza, a sus ciudades a la pobreza y a los trabajadores a empleos precarios. En Bolivia, incluso un poco más exagerado que en el resto de los países, porque la productividad es muy baja y el sector informal es alto y grande. Desde hoy las nuevas generaciones tienen que llegar al mercado de trabajo más equipadas que las que llegaron ayer. Es importante incluir la empleabilidad, el emprendimiento y la creatividad. Estas habilidades son impostergables. La inversión en los jóvenes es más rentable porque van a capitalizarlos durante muchos años en el mercado de trabajo.



jueves, 8 de junio de 2017

Quevedo Silvetti: “Falta política crediticia para gestar empresas”


¿Cómo ve la evolución y participación de las mujeres en el mundo de los negocios y la economía nacional?
La participación es cada vez más activa y más visible. Siempre hemos estado en el desarrollo de la economía de Bolivia, pero no hay registros que lo validen. Muchos cambios históricos en el departamento cruceño han sido, muchas veces, gestionados por mujeres, pero nunca reconocidos. Solo a los varones se les reconoce ese papel. Estamos en un momento de ser visibles a la par de los hombres. Por justicia y equidad, en la función de cargos públicos y privados jerárquicos, debe imponerse la competencia no importando si es hombre o es mujer. Estamos en el siglo de las comunicaciones, donde la equidad está asegurada.

¿Cuáles son las barreras que encuentra la mujer empresaria para generar actividad económica en Bolivia?
Hay un desequilibrio en el sector empresarial que afecta a ambos tipos de personas -mujeres y varones-. Leyes duras con demasiadas cargas sociales que no valoran el dinamismo del sector privado en el desarrollo. Normas enlatadas que no responden a la dinámica del país, inclusive no permiten la participación del sector empresarial tradicional en la toma de decisiones. Los actores principales de la economía no son tomados en cuenta, mucho menos el sector de la mujer. Es hora de un diálogo abierto con la participación de todos los actores de la economía y por una cuestión de género, también deben estar presentes las mujeres empresarias del país.

¿Cuál es el balance actual sectorial de la Camebol?, ¿qué sector muestra un mejor y peor desempeño comercial?
Agrupamos a 12 sectores empresariales que prestan servicios, producen bienes de consumo y generan comercio exterior. En el contexto económico actual hay sectores que muestran un mayor potencial de crecimiento y otros un franco proceso de retroceso. El sector que trabaja con madera afronta un problema de competitividad porque existe una invasión de productos de madera de industria china, con bajos precios, que asfixia a la producción nacional. No hay una política pública de protección de la industria nacional ni medidas paraarancelarias para aliviar al aparato productivo nacional.

La informalidad, la burocracia y el mal estado de la infraestructura caminera también afectan al empresariado formal, en particular al que gesta actividades económicas y productivas en la cuna del desarrollo (Santa Cruz). El crecimiento en el sector inmobiliario y de alimentos se ha desacelerado. El comercio formal, que no está casado con la mano de obra, es el único sector que se muestra dinámico. En síntesis, veo un decrecimiento de la dinámica de la economía.

En el tema crediticio, ¿los sectores afiliados a Camebol han conseguido acceder a los créditos productivos que ofrece la banca privada y pública?, ¿ven limitaciones?

Las barreras son infranqueables coma esa tanda publicitaria ‘falta, falta....’ No somos un país que ve el crédito como algo beneficioso para desarrollar empresas, sino es un crédito de consumo. No existe una política crediticia para desarrollar empresas. Necesitamos empresas que sean fomentadas desde los startup -empresas emergentes- que están en todas partes del mundo en desarrollo de negocios y necesitan un capital semilla o de inversión inicial. Este tipo de iniciativas no existe en la banca boliviana. No hay un acompañamiento de las ideas de negocios, ni existe una gestión crediticia en favor del sector productivo.

Usted ha estado en encuentros internacionales de mujeres empresarias. ¿Qué hace falta en Bolivia para conseguir esa misma dinámica?
A ver, en Argentina se fomenta el desarrollo empresarial. La banca, independientemente si es hombre o es mujer, da créditos blandos, no pagan interés y durante un año el empresario entra en una categoría legal, pero que no paga impuesto. Hay una gestión para que la empresa sea encaminada al mundo de los negocios. Ninguna empresa arranca en tres meses. Seis meses es lo mínimo que se espera para que pueda desarrollarse. En Argentina se aplica un criterio de Estado -debería hacerse lo mismo en Bolivia-, porque las empresas nacientes necesitan maduración. Aquí surge la idea de negocio, entran al mercado y directamente pagan impuestos, cargas sociales y otros gastos. Desde la cámara estamos fomentando la capacitación y transferencia de conocimiento a las empresarias.

martes, 6 de junio de 2017

Diez tips para las mujeres que aspiran a ser CEO



Erika Bernal se graduó como licenciada en Mercadotecnia, y fue en esa área donde inició su carrera profesional años atrás en el mundo empresarial. Hoy es CEO de Grupo Bayer para Centroamérica y el Caribe, pero el salto de hacer estrategias publicitarias a planes de negocios no fue de la noche a la mañana.

Lo que llevó a Bernal a aspirar a ser CEO fue conocer a plenitud el negocio de la salud y darse cuenta cómo a través de un puesto con alto poder de decisión podía mejorar la calidad de vida de un importante segmento de la población. Para ella, ese fue el primer paso, hacerse la pregunta: ¿para qué aspiro a un puesto de tanta relevancia y cuál será mi aportación social y empresarial bajo el manto de ese liderazgo?

"Una vez que conoces tus motivaciones, debes hacerte una segunda pregunta: ¿tengo habilidades para manejar equipos, liderar gente desde nuestro género, y no desde el de los hombres”, dice la CEO de Grupo Bayer.

Bernal aconseja que ante un mundo expuesto a la sobreinformación, las mujeres que aspiran a ser CEO deben aprender a identificar la información oportuna y precisa, que les permita ser más estrategas y establecer prioridades, pues suele pasar que "se consumen en lo urgente y no en lo importante”, lo que impide que vayan cumpliendo esos objetivos que les permitan ascender en el escalafón de las organizaciones.

Otro consejo de Bernal a las futuras líderes de empresas es trabajar para convertirse en un referente que encarne los valores de la organización.

"Cualquier persona que quiera tomar la responsabilidad de dirigir una compañía debe ser consciente que es un role model, es decir, modelos personales y profesionales que tiene que predicar con el ejemplo; no basta decir ‘se hace así porque lo digo yo’. Tiene uno que tener la humildad de escuchar, porque es muy difícil que como líder de una empresa que uno conozca todo”.

Es probable que no sea la empresa en la que una mujer inicia su carrera profesional la que le ofrezca las condiciones para ascender hasta el puesto de CEO.

"Las mujeres suelen ser contratadas para ser CEO por empresas diferentes a las que se iniciaron trabajando. Esto puede ser debido a que las compañías no saben cómo desarrollar su propio talento femenino, y cuando necesitan cubrir un puesto tienen que buscar en otra empresa”, comenta María del Carmen Bernal, directora del Centro de Investigación para la Mujer en la Alta Dirección.

La propia María del Carmen Bernal señala que los retos que tiene una mujer CEO no son diferentes de los de los hombres, de acuerdo con el estudio 18th Annual Global CEO Survey en 2015, de PwC, que señalaba que el 84% de acceso es a competencias clave; el 87% se enfrenta a exceso de regulación; el 80% tiene que lidiar con la incertidumbre geopolítica; y el 59% con el acelerado cambio de tecnologías.

"Sin embargo, en el caso de las mujeres sus retos se amplían aún más. Podríamos decir que se dividen en dos: Presiones familiares y presiones organizativas”, dice la profesora del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (Ipade).

Por su parte, Erika Bernal añade: "El reto más grande es cómo no perder ese balance entre la vida y el trabajo, porque con tantas responsabilidades una se puede consumir fácilmente y, al final del día, quien sale sacrificada es la familia. Creo que tienes que ser muy disciplinada en decir ‘este es el trabajo’. Y un día decir: ‘es domingo’, y tratar de desconectarte al 100% de las cosas del trabajo”.

Tanto María del Carmen Bernal como Erika Bernal consideran que contar con un mentor que guíe a una mujer que aspira a ser líder es importante, mas no suficiente.

"Es más relevante estar en una empresa con una cultura donde los hombres en la alta dirección promuevan y defiendan a las mujeres talentosas”, explican.

Estas son las 10 recomendaciones que la directora del Centro de Investigación para la Mujer en la Alta Dirección hace a quienes aspiren a ser CEO:

Trazar ruta

Tener un plan de vida y carrera que considere: ciclos de vida, prioridades y elecciones de vida. Hay momentos para todo y la trayectoria incluye la parte personal, familiar, profesional y social.

Objetivos claros

Saber poner límites y tener muy claro lo que quieres en la vida.

Referentes

Conocer y tener cercanía con role models o modelos personales y profesionales que encarnen y demuestren la viabilidad de comportamientos, actitudes y valores apropiados para la conciliación entre lo personal, familiar y profesional.

Tener claros los costos

Saber que llegar a la cima siempre implica renunciar a algo, prepararse, y tener un plan para llegar a la meta.

Visibilidad

Externarlo, levantar la mano, hacerse visible y mostrar disponibilidad.

Patrocinadores

Buscar patrocinadores (sponsors), varones aliados que promuevan a la mujer para ocupar esas posiciones.

Mentores

Buscar más de un mentor para la carrera profesional.

Impactos

A la hora de elegir una empresa o tomar una decisión importante que afecte la trayectoria profesional, tener en cuenta el impacto que tendrá en el propio proyecto de vida.

Equilibrios

La armonización de la familia y el trabajo implica aceptar que una carrera directiva ya no se puede fundamentar en una relación permanente en el tiempo. Hoy, dirigir ha cambiado

Conocimiento del negocio

Prepararse, conocer muy bien el negocio y desarrollar aquellas competencias directivas que llevarán al talento femenino a ser competitiva y visible.

"Considero que cuando a una mujer se le promociona a una nueva posición organizacional ella misma se plantea ‘¿será que puedo?’. Mientras cuando es el caso de un hombre, no se lo cuestiona. Debemos tener la seguridad de que podemos”, dice la CEO de Grupo Bayer.

A nivel mundial, el 24% de los puestos de Alta Dirección son ocupados por mujeres.

En Latinoamérica, es en Colombia, Perú y Chile los países donde más talento femenino está en la cima de las organizaciones, con un 53, un 35 y un 30%, respectivamente, según el reporte Grant Thornton Women in Business 2014 y The Global Gender Gap Report 2013.

Ocho claves para convertir tu hobby en un negocio de éxito

Muchos de nosotros soñamos con convertirnos en nuestro propio jefe y el objetivo es hacer lo que nos gusta todos los días. Pero, ¿cómo de difícil es transformar un hobby en un modelo de negocio exitoso?

Estos son los consejos de tres mujeres creativas y exitosas:

Sé consciente de lo que vale tu producto

"Si quieres poner en marcha un negocio rentable debes tener claro cuánto quieres ganar al año”, dice Amy Phipps, directora de la asociación Women Who Create UK y de Super+Super, una compañía de artesanía británica.

Una vez te has puesto un objetivo, deduce cuánto tienes que invertir para lograr beneficios.

"Para los talleres cobro una tarifa diaria pero también tengo en cuenta mis horas de trabajo. Eso sin olvidar lo que cuesta el material, el alquiler del estudio y lo que vale mi tiempo”.

"Ah, y no olvides los gastos de envío. Si te equivocas y mandas tu producto a un lugar equivocado es probable que acabes ‘regalando’ tu trabajo”, explica Phipps.

Prepárate para dedicar tiempo a tareas que no te gustan

Si crees que te vas a pasar el día haciendo cosas que te divierten, recapacita.

"Me encanta tejer y adoro diseñar”, confiesa Louise Walker, una emprendedora que puso en marcha un negocio de costura llamado Sincerely Louise.

"En realidad, el tiempo que paso en la oficina lo dedico a otras tareas como publicar en redes sociales, mandar correos y solucionar asuntos burocráticos y financieros”.

"Me queda muy poco tiempo para dedicarlo a coser, que es lo que realmente me divierte y por lo que puse en marcha el negocio”, dice Walker.

Aumenta tu presencia en redes sociales (y sé auténtico)

"Aunque muchas de nosotras trabajamos solas desde casa, tenemos que estar conectadas”, dice Phipps.

Esta empresaria británica cree que las redes sociales son la clave para llegar a tu público objetivo, mostrar lo que haces y dejar que los clientes vean cómo trabajas.

"Mi perfil de Instagram y el uso real que hago de las redes sociales son importantísimos para las ventas y la relación con mis clientes. Creo que la gente quiere ver quién está detrás del negocio”.

"Aunque muchas compañías que fabrican en masa publican imágenes bonitas de sus productos, yo comparto fotos sudando en una clase de yoga, porque eso es lo que hago”, cuenta Phipps.

No te olvides del contacto personal con tus clientes

La presencia en redes sociales es muy importante, sí, pero no puede sustituir al trato personal.

Hay que salir a la calle a conocer a tus clientes potenciales.

"En Brighton -ciudad del sur de Inglaterra donde puso en marcha su negocio- tengo una comunidad enorme de clientes que conocía el estudio, gente fantástica que venía a los talleres”, explica Phipps.

Las ferias y los mercados, por poner dos ejemplos, son lugares indicados para crear una red de negocio.

"Busca en Google qué ferias se celebran en tu entorno y vete a comprar algo”, explica Tallie Maughan, directora del estudio de cerámica Turning Earth.

"Ir a este tipo de eventos a comprar o vender algún producto te introducirá automáticamente en la comunidad, estarás rodeado de otros artistas y podrás obtener respuestas a preguntas como: ‘¿por cuánto podría vender esto?’”.

Necesitas un plan de negocio

"Odio hacer planes de negocio”, admite Walker, quien pasó largas horas elaborando estrategias comerciales para poder conseguir un préstamo.

"Aunque sentarse a escribir pueda parecer aburrido, es necesario que analices a tus competidores así como los lugares en los que vas a vender o no tus productos. Ver las cosas con perspectiva es muy útil”, apostilla.

"Cuando terminas de redactar las 100 páginas de tu plan de negocio sabes todo sobre tu mercado”, dice Maughan.

Este tipo de investigación te proporcionará la seguridad que necesitas para trabajar.

"A pesar de que mucha gente considera que los emprendedores toman muchos riesgos, lo cierto es que los que logran el éxito son investigadores brillantes capaces de confiar en su propio juicio”.

Desarrolla tus habilidades y aprende a organizarte

Aprovecha todos los recursos que te ofrezcan. Muchos gobiernos y comunidades empresariales ofrecen cursos gratuitos de formación para emprendedores.

"El gobierno me ayudó con mi plan de negocio”, dice Maughan. "Bueno, en realidad varios asesores me lo hicieron pero yo aprendí a hacer hojas de cálculo, que son la base de mi negocio”, reconoce riendo.

Phipps, por su parte, destaca la necesidad de guardar todos los recibos de forma organizada y las cuentas al día desde el principio.

Phipps utiliza desde hace tiempo un asistente de contabilidad en la nube y una aplicación móvil con la que digitaliza los recibos y clasifica las transacciones. "Son una ayuda increíble”, asegura.

Búscate alguien en quien puedas confiar

Este es el consejo estrella de Phipps: encuentra una persona a la que puedas confiar los pormenores de tu negocio.

Reúnete con ella una vez al mes y deja que analice los objetivos que te planteaste un mes antes.

"Es importantísimo. Como mi gato no va a decirme si estoy trabajando de la forma correcta o no, tengo a alguien que puede preguntarme cómo voy con ese proyecto”, explica.

Olvídate de trabajar de 9:00 a 17:00

Dedicarte a lo que te gusta no es un trabajo, es una forma de vida.

"Prepárate para sufrir. Los horarios normales no son para los emprendedores. El negocio consumirá todo tu tiempo”, dice Walker.

"La diferencia es que lo haces porque te gusta. No dedicaría tanto tiempo a un negocio que no fuera mío. Como lo haces para ti mismo, te pones tus propias normas”.

domingo, 4 de junio de 2017

Hugo Landívar Cuéllar: “El empresario debería ser crítico, pero el Gobierno lo neutraliza”

Hugo Landívar lleva más de 30 años abriendo compañías en Bolivia. Afirma que los empresarios deben tomar conciencia de la desaceleración económica para cuidar su patrimonio. Pide al Gobierno brindar certeza al sector


Hugo Landívar Cuéllar (64) quería ser empresario desde que estudiaba en la Escuela Salesiana Muyurina. Si hay una palabra que define a Landívar es la audacia. Su primer fracaso para convertirse en empresario no lo desanimó; al contrario, le dio más bríos y emprendió la firma de insumos agrícolas Mainter cuando tenía 31 años cumplidos. Era 1984, Santa Cruz tenía 50.000 hectáreas sembradas. Hoy, Landívar preside el Grupo Landicorp, constituido por siete empresas relacionadas al agro.


_ ¿Cree que las restricciones gubernamentales a las exportaciones de productos agrícolas (desde 2008) postergaron la economía regional?
Yo lo veo más como una traba burocrática innecesaria. Al empresario le cuesta plata, tiempo y manejo de información. Es una traba tonta y si el Gobierno la mantiene es por tener un mayor control del empresario. Es como decir aquí estoy, soy el Gobierno y controlo tus actividades. Pero, en resumidas cuentas, eso es muy negativo, porque si hay más libertad para producir y exportar todo se vuelve más fácil. Bolivia no es un país fácil, tenemos muchas cosas en contra, entre ellas la mediterraneidad y la labor de exportar se vuelve titánica. El Gobierno debe hacer más fácil la labor del empresario, no complicarla. Debe ver al empresario como un aliado para crear fuentes de empleo y bienestar. 

La desaceleración
_ Se acabó la bonanza económica. ¿Cuáles son los desafíos del empresario?
El país atraviesa un momento de desaceleración, pero antes pasamos por una época interesante en la que los empresarios tuvimos la oportunidad de trabajar, de hacer crecer nuestras empresas y generar nuevas fuentes de trabajo. Eso es lo que hace el empresario cuando trabaja como lo debe hacer. En este momento, las circunstancias no son las deseadas, pero hay varios motivos. Primero, el contrabando, porque los países vecinos devaluaron sus monedas y
nosotros seguimos con una moneda fuerte como una forma de proteger la economía, según el ministro de Economía.
_ A este escenario se suma la producción agrícola...
La cosecha de granos en Santa Cruz no fue la mejor, tanto en 2016 como este año y es un motor importante de la economía regional. Si la cosecha no va bien, nos afecta a todos, no solo al productor o a las empresas relacionadas con la agroindustria.


_ ¿Qué debe hacer el empresario en ralentización?
Cuidar su patrimonio. No perder dinero. Si cuida su patrimonio, se fortalece, pensando en que el país se va a poner en positivo. Entonces, si el empresario controla sus costos, sus utilidades de manera de preservar su patrimonio, es un éxito, aunque no gane tanto dinero como quiere.


_ Usted habla de cuidar el patrimonio, pero Mainter acaba de inaugurar una sede que costó $us 3 millones...
Creamos una nueva sede, pero ese proyecto empezó hace tres o cuatro años. No se podía parar, era peor. Terminamos en un momento que no era el adecuado, pero había el presupuesto y ya está. Cumplimos sin ningún problema. Ahora, lo que debemos ver es que este proyecto se sostenga solo y que eso no signifique pérdida de dinero.


_ ¿En desaceleración el empresario cambia sus hábitos de gasto por el bien de la compañía o los mantiene?
Para vencer un momento díficil, lo primero que uno debe hacer es aceptarlo, cuando lo hace, entonces lo resuelve, porque tomó una idea diferente del problema. Uno no puede seguir con una mentalidad exitista en un momento como el que se vive hoy. Hay que ponerse en ‘desaceleración mode’ y todo tiene que cambiar. Entonces, sí debemos minimizar costos, el ejemplo lo debe dar uno mismo en su forma de actuar.


No es que uno se dé la gran vida y que los demás sufran. Con el ejemplo, uno promueve el cambio de mentalidad. Además, uno debe ir de acuerdo con lo que ocurre con el consumidor, que cuida sus pesos.


_ ¿Hay buenas perspectivas a futuro para el sector agrícola?
Debería haber porque hay planes del Gobierno para incrementar el área de siembra, entonces hay que estar preparado y decirle al Gobierno que no se olvide de sus promesas, sino que se genere una dinámica. Sé que es difícil producir, pero más difícil es vender. Hay varios productos que estamos importando y los deberíamos producir.


Nuestro grupo cree en Bolivia como una alternativa posible, viable y con resultados. La duda es cómo va a actuar el Gobierno a futuro, cuál es el modelo de país que quiere desarrollar y esa incertidumbre es la principal causa de que no haya crecimiento económico.

Empleos y salarios
_ ¿Con altos costos y pocas ventas, la primera medida es reducir personal?
Yo creo que es el último mecanismo, porque las empresas están cuidando su personal y cuesta mucho deshacerse de gente que ya está especializada. Hay que evitar gastos superfluos, pero concentrarse en cuidar el personal más importante en la empresa, el que tiene más valor.


_ Sin embargo, el personal ahora cuesta más, cada año se aplican medidas sociales como el incremento salarial...
Los incrementos salariales no son medidas sociales, son políticas. Son para congraciarse con una minoría, porque los que ganan sueldos en este país, a través de la empresa privada, no llegan al 30% de los trabajadores, el otro 30% está en manos del Estado y el saldo son informales. Los ajustes salariales no benefician a todos los trabajadores, como uno pensaría. Ahora, el poder del Gobierno es grande y supera la capacidad de reacción del empresario. He visto que el alza salarial del 7% lo reclamó todo el mundo porque un sobrecosto laboral significará para el empresario tomar recaudos y de alguna manera pondrá a alguien en la calle. Entonces, lo que se pensaba que era una solución, ahora es un problema.


_ ¿Los incrementos salariales van en contra de los trabajadores?
Sí, son medidas políticas que van en contra de los trabajadores y en favor de los gobernantes. No se promueve el empleo, sino el desempleo. ¿El Gobierno cómo lo entiende esto? Como una ambición política de poder, de un populismo falso y equivocado. Es un mal cálculo político. Se va a congraciar con la dirigencia de la Central Obrera Boliviana, que es la que grita, tiene poder de prensa, pero y ¿el resto?, ¿y ese trabajador al que lo sacaron de su puesto porque no le dio al empresario? Son medidas populistas que deben pensar dos veces antes de lanzarlas. No ven lo negativo, ven lo positivo y lo positivo es que los gobernantes se sienten felices de incrementar sueldos a costa del empresario privado y del Estado.

Dirigencia empresarial
_ ¿A la dirigencia empresarial le falta un discurso más contundente o se callan para evitar una mayor fiscalización de las entidades del Estado?
El empresario debería ser más crítico y cuestionador, en lo posible, pero este Gobierno al que reclama trata de neutralizar de alguna manera, pero eso tampoco es bueno, es negativo. Si el Gobierno no escucha la voz de los inversionistas, no va a lograr el equilibrio y la armonía, que es lo que se quiere en una economía como la nuestra. El equilibrio y la armonía son pilares fundamentales de desarrollo económico en todo país.


_ ¿Usted ha decidido mantenerse al margen de la dirigencia empresarial?
No, no estoy al margen. Estoy activo en lo que puedo, pero soy de la idea de ceder espacios a las nuevas generaciones con ideas nuevas, pero si las ideas de los que ya pasamos los umbrales de la misión de estar en primera fila sirven, mi opinión siempre estará cuando me convoquen. Yo nunca me excusé de estar en las actividades empresariales, pero sí tengo la esperanza en la nueva generación, que tome la posta con fuerza, más vigor, que pueda proponer ideas nuevas, que son las que nos hacen falta.


_ ¿Hace falta el diálogo franco entre Gobierno y el sector privado?
Sí, falta franqueza. El mejor lugar para generar el diálogo es una mesa, y todos sentados discutiendo los mismos objetivos, porque los objetivos del Gobierno deben ser los mismos del empresario. Cuando no existe esa comunión de ideas y objetivos es que el Gobierno domina o no promueve el desarrollo, entonces es vital una mesa de diálogo propositiva.

Landicorp, por dentro
_ ¿Qué cambios se dieron en el Grupo Landicorp con este cambio de ciclo económico? ¿Cambiaron sus unidades de negocio? ¿Diversificaron?
Nosotros analizamos a fondo esta situación. Teníamos dos opciones: diversificar ‘inside’ (dentro) o diversificar ‘outside’ (fuera), que significa buscar nuevos negocios en otros sectores. Decidimos hacer ‘inside’, es decir, diversificar dentro de nuestro negocio, ver en qué más podíamos ampliar nuestra oferta de productos y servicios. No creando nuevas empresas o nuevos negocios, sino que si vendo herbicidas, trato de buscar un insecticida para complementarme. Así se corre menos riesgo, uno amplía su abanico de oferta, es una forma de optimizar.


_ Por ejemplo, con Carrera Motors venden FIAT, ¿ofertarán otras marcas?
No, seguimos con FIAT, pero vamos a tener nuevos modelos. Estamos por lanzar un auto compacto pensado para ciudades como Santa Cruz.


_ ¿Y con GranAlimento?
Vimos que se importaba grandes volúmenes de alimentos para mascotas y decidimos producirlo a través de una alianza con Italia y EEUU. El nombre de la línea para alimento canino es Grotto y lo elaboramos con nuestra materia prima. Estamos a la altura de otras marcas internacionales. Ahora, producimos alimentos para bovinos, equinos, peces, cocodrilos y tenemos la harina extruida integral. Hay para aves que exportamos a Perú y Chile con bastante éxito.


_ Mainter, empresa del Grupo Landicorp, está catalogada como uno de los tres mejores lugares para trabajar en Bolivia, ¿es posible mantener el liderazgo en tiempos de austeridad?
No es fácil porque hay que mantener el buen criterio, la buena actitud en momentos difíciles. Entonces, lo que hicimos fue incorporar a la gente dentro del problema y empezamos a resolver junto con ellos. Esto no es una cuestión ajena, sino que es responsabilidad de todos los que trabajamos en esta empresa, resolverlo y llegar a buscar una solución con todos los involucrados. Cuando ocurre eso, el mejor lugar para trabajar se mantiene, porque no solo es el papel de los líderes resolverlo, sino de todo el equipo.


_ ¿Para cuántas personas genera empleo Landicorp?
Para unas 300 personas de forma directa y 2.000 indirectas.


_ ¿Sigue diseñando muebles con Beceratti? ¿Los vende?
No he vendido nunca una pieza, las regalo. No lo quiero manejar como un negocio, sino como un pasatiempo.



miércoles, 31 de mayo de 2017

Cómo manejar las reacciones negativas dentro de la empresa

El lugar de trabajo puede volverse un lugar muy emocional. Es un espacio donde personas con diferentes antecedentes y temperamentos deben trabajar juntas mostrando lo mejor de sí mismas y dando resultados de alto valor. Es un lugar competitivo donde la gente corre a través de los días para subir la escalera profesional. La habilidad de manejar emociones negativas es tanto valiosa como necesaria para asegurar el desarrollo profesional a largo plazo.

Para esto, cada persona tiene sus propios mecanismos de adaptación dependiendo de su tipo de personalidad. Sin embargo, en general, existen dos formas probadas de manejar las emociones negativas.

La primera es entender las reacciones negativas de las otras personas.

Cuando sea que hagas algo, sea bueno o malo, existen cuatro tipos de reacciones negativas de las personas a tu alrededor. Ellas son: tranquilizar, que ocurre cuando alguien ignora sus sentimientos y te pasa la responsabilidad a ti o a alguien más; culpar, que es cuando alguien piensa que lo que sea que le pase es causado por ti; razonar, cuando alguien usa la lógica y la razón para oponerse a lo que sea que estés comunicando; y distraer, que pasa cuando alguien se comporta inapropiadamente para evitar la confrontación, que sería algo así como el payaso de la clase.
Reconócelas bien para que puedas entender su proceso de pensamiento y sepas cómo lidiar con ellos.

Debes entender que esas reacciones son de ellos, no tuyas. Es su estado mental, que está basado en sus valores. Evidentemente, cuando la gente reacciona negativamente a algo o a alguien, dice mucho de ellos mismos.

La segunda forma es entender los estados de ánimo.

El estado de ánimo es un estado emocional que cambia de un momento a otro dependiendo de varios factores externos e internos. Los elementos externos incluyen el ambiente de trabajo, la gente a nuestro alrededor y las condiciones ambientales. Los factores internos, sin embargo, dependen en gran parte de nuestra salud mental y física.

Los recuerdos, creencias y valores combinados con el estrés y los elementos externos, pueden cambiar significativamente nuestro equilibrio emocional. Así que, es indispensable que
entendamos en qué estado de ánimo estamos ahora y qué podemos hacer al respecto.

En el lugar de trabajo, tener una habilidad avanzada del manejo emocional puede llevarte a una posición de liderazgo.

Observa cuidadosamente cómo estás parado: ¿estás parado derecho o encorvado?, ¿estás sonriendo o con el ceño fruncido?, ¿están tus dedos de manos y pies derechos o curveados?, ¿estás comprimiendo el estómago?, ¿está tu mente inmersa en muchos pensamientos?, ¿estás haciendo muchas cosas al mismo tiempo, lo también conocido como "multitareas”?

Reconoce tu nivel de estrés y tu estado de ánimo actual. Aunque es cierto que el ambiente externo influye directamente en nuestro estado de ánimo, date cuenta que tú puedes tomar control de tu reacción. Si involuntariamente te has vuelto negativo debido al no tan favorable ambiente, reconoce esto también y recupera el control para permanecer positivo.

Al final del día, nosotros somos responsables de nuestro estado de ánimo, felicidad y positividad, a pesar de las reacciones negativas de las personas y del ambiente externo.

Además, cuando reaccionamos positivamente a pesar de la negatividad a nuestro alrededor, podemos ayudar a mejorar el ambiente y el estado de ánimo de otros. La clave está en ser consiente de nuestro propio estado emocional y entender que los demás no pueden enojarnos o entristecernos. Nosotros somos dueños de nuestras propias emociones y, eventualmente, de nuestro destino.

Cuando las líderes son ellas

A pesar que los datos aún son inquietantes, pues según el BID el 63% de las empresas en América Latina no cuentan con mujeres en sus directorios y el 73% no tiene ni a una sola mujer en la alta gerencia, en Bolivia hay compañías que permiten dar una bocanada de aire ante estas alarmantes cifras.

Elena Álvarez, María Laura Mendoza y Rosario Paz tienen un punto en común: son mujeres que ejercen liderazgos dentro de algunas de las empresas del país, y ellas mismas relatan haber alcanzado la cúspide gracias a su formación y capacidad profesional para abordar el trabajo en empresas que muestran un compromiso con la igualdad de género.

Si bien es cierto que las mujeres a diario tienen que enfrentar desafíos que les impone la sociedad por el simple hecho de ser mujeres, la perseverancia y la confianza en sí mismas rompe con cualquier límite y les ayuda a demostrar, tanto a ellas mismas, como a la colectividad, lo que son capaces de alcanzar.

Pero, ¿hay una receta para un buen liderazgo?

La gerenta de Marketing de Huawei Bolivia, Elena Álvarez, apunta al trabajo en equipo como factor clave a la hora de liderar una empresa. Álvarez considera que para obtener lo mejor de cada persona hay que dejar atrás la figura de jefe y revestirse de líder, puesto que se consigue más a través de la empatía y el entendimiento que a partir de imposiciones y órdenes.

"La clave está en entender y conocer al equipo más que a nivel profesional, también a nivel personal (...). Es apertura de mente cuando trabajas en equipo y lo lideras”, asegura Álvarez.

La gerenta de Marca y Comunicación de Tigo, María Laura Mendoza, a pesar de que considera que no existe una receta para ejercer un buen liderazgo, está convencida de que "el liderazgo no se impone”, y de que éste va siempre de la mano del trabajo en equipo.

"(El liderazgo) se gana con una actitud positiva, predisposición a brindar apoyo y teniendo en claro que sin trabajo en equipo es muy difícil lograr los objetivos de una organización. Estoy convencida de que el liderazgo y el trabajo en equipo siempre van juntos; el entender que cada persona del equipo es especial y única es fundamental”, manifiesta.

Por su parte, la presidenta ejecutiva de Farmacorp, Rosario Paz, apunta al compromiso y a la dedicación como ingredientes básicos para liderar cualquier compañía.

"Estoy convencida que tener un firme compromiso y dedicación hacia lo que uno quiere conseguir como meta personal y profesional es fundamental. Debemos siempre estar enfocados en nuestros desafíos y aprovechar las oportunidades que la vida nos brinda. Básicamente, a mi juicio es contar con un objetivo muy claro en la vida personal y profesional”, subraya.

Asimismo, Paz considera esencial el tener siempre un pensamiento positivo y proactivo, el ser consciente de los riesgos y el tener la mente abierta a las soluciones. Subraya, además, que la pasión por lo que uno hace todos los días es imprescindible, ya que "nos compromete y nos hace mejores cada día. Nos lleva a la felicidad plena”.

Reconocer las fortalezas

La confianza en uno mismo es el motor que te mueve y te empuja a lograr grandes cosas. Si tú crees en ti y confías en tus valores, no habrá ninguna inseguridad que te frene.

La ejecutiva de Huawei resalta la importancia de que la mujer crea en su valía y en su capacidad para conseguir lo que se proponga.

"Una se tiene que creer que puede hacerlo, que tiene la formación necesaria y, sobre todo, que tiene la motivación y la pasión por su trabajo. Pienso que esa es la base, la confianza en una misma”, asevera Álvarez.

La ejecutiva de Tigo, por su parte, manifiesta que reconocer las fortalezas "no es tarea exclusiva de las mujeres” y argumenta que con una historia marcada por la relegación de las mujeres a un segundo plano, es hora de que las féminas reconozcan sus talentos y saquen el máximo provecho de éstos.

"Es hora de sacar a relucir toda nuestra potencialidad para demostrar la importancia de nuestro rol en la sociedad”, afirma.

Y es que, las mujeres, a las que Paz denomina como "multitasking” es decir, multiáreas, desempeñan diferentes roles sociales, capacidad en la que, según ella, radica su ventaja competitiva en el mercado laboral.

"Somos madres, hijas, profesionales, líderes, compañeras, amigas, tenemos fortaleza y sensibilidad al mismo tiempo”, recuerda la ejecutiva de Farmacorp.

Y es por ello que, para lograr al 100% los objetivos en cada uno de esos roles, Paz asegura que es "vital” que las mujeres reconozcan su talento, sus virtudes y sus fortalezas.

"Debemos pensar siempre en lograr cosas grandes. Pensar en grande. De esa manera nos daremos cuenta que somos talentosas, que tenemos virtudes y fortalezas que pueden ser explotados para cumplir al cien por ciento nuestros objetivos”, garantiza.

Compatibilizar roles

Tener una familia no tiene que traducirse en renunciar al ámbito laboral, sino que hay que saber buscar el equilibrio entre la vida personal y la vida profesional.

Para Paz el compatibilizar la vida familiar con una alta posición corporativa es un "desafío”, aunque asegura que "hermoso”.

"La familia es nuestra alma. Nuestra identidad. Nuestra fuerza interior. El trabajo es nuestro anhelo. Nuestro éxito. Nuestra prosperidad. Ambos son importantes y debemos nutrirnos de ambos todo el tiempo”, apostilla.

Mendoza cuenta que todo su tiempo libre lo dedica a su familia y, aunque a veces lo siente insuficiente, asevera que "es mejor la calidad del tiempo antes que la cantidad”.

"Creo que la búsqueda del equilibrio es un desafío constante que todos debemos afrontar”, continúa.

Entretanto, t rabajar dentro y fuera de casa es compatible con tener ambiciones profesionales, sin necesidad de elegir entre lo uno o lo otro.

Atrapar los sueños

Álvarez aconseja confiar en las propias metas ya que "si hemos definido objetivos realistas y tenemos el entusiasmo para lograrlos, entonces será fácil generar esa confianza”.

También realza la importancia de aprender de todo lo que nos rodea como una fuente de inspiración para "reinventarnos y lograr nuestra mejor versión en lo profesional y lo personal”.

Por último, Álvarez apunta hacia la felicidad y destaca la necesidad de abrazar el cambio y "tener la certeza de que a pesar de que a veces es complicado lograr el equilibrio entre lo personal y lo profesional, el saldo sigue siendo positivo”.

Álvarez coincide en este último punto con la ejecutiva de Tigo, pues aconseja a las mujeres que tienen ambiciones profesionales no renunciar a su carrera profesional por su carrera personal, ya que cada vez existe mayor posibilidad de lograr un balance entre ambos, ya que es algo de lo que tanto las empresas como la parte masculina están cada vez más conscientes.

"En la sociedad en la que vivimos no hace falta elegir. Una mujer puede tener una carrera profesional y la puede llevar perfectamente con su vida personal”, enfatiza.

Paz, por su parte, además de sugerir a las mujeres que se conozcan con el fin de poder confiar en sus capacidades, en sus virtudes y en sus fortalezas, les aconseja creer en sí mismas, pues "es indispensable saber que puedes lograr todo lo que te propones”. Además, advierte de la necesidad de priorizar: "Nunca sacrifiques las etapas de tu vida; al contrario, disfrútalas y planéalas bien para aprovecharlas al máximo” y, por último, aconseja que sean ellas mismas, pues, según argumenta: "No hay mejor clave del éxito en una mujer que mantener la capacidad de ser plenamente cada una de sus facetas como madre, hija, amiga y ejecutiva”.

La persistencia del "techo de cristal”
Según los últimos datos del Observatorio de Igualdad de Género de la Comisión Económica para América Latina y El Caribe (CEPAL), a pesar de que ha aumentado la cantidad de mujeres en espacios antes ocupados exclusivamente por hombres, la tasa de participación laboral femenina en América Latina se ha estancado en los últimos 10 años en el 53%. Esto quiere decir que casi la mitad de las mujeres no trabajan, y el 78% de las que lo hacen ocupan trabajos en sectores definidos por la CEPAL como de baja productividad, lo que implica peores remuneraciones, baja cobertura de la seguridad social y menor contacto con las tecnologías y la innovación.

En su informe Liderazgo Corporativo Femenino en América Latina (basado en un análisis de datos de más de 70.000 empresas a nivel mundial), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) señala que el 63% de las empresas no cuentan aún con mujeres en sus directorios y el 73% no tiene ni a una sola mujer en la alta gerencia.

En las compañías de la región, sólo el 29% de los puestos ejecutivos y el 8,5% de los miembros de las juntas corresponden a ellas, apunta el BID.

Además, según la CEPAL, el porcentaje que reciben las mujeres del sueldo pagado a los hombres es del 84% por hacer el mismo trabajo.

Asimismo, las tasas de desempleo de las mujeres, además de ser sistemáticamente mayores que las de los hombres, aumentan de manera más rápida.

El aumento en puntos porcentuales de la tasa de desempleo para las mujeres en 2016 fue de 0,7; y para los hombres de 0,3, según los últimos datos de la CEPAL.

Y, de igual modo, las mujeres son las más perjudicadas por el desempleo, ya que para ellas este hecho se sitúa en 8,6%, mientras que para los hombres esta tasa es del 6,6%.

Libre mercado y riqueza



La brillantez de Adam Smith estuvo en observar lo que la gente hacía para satisfacer sus necesidades, en tiempos en los que dominaba el privilegio para los vinculados al poder político.

Smith escribió su obra célebre “La riqueza de las naciones” en los tiempos en que en la actividad económica urbana predominaba “el cuenta propia”, el trabajo artesanal, el pequeño taller, el pequeño comercio, la venta al menudeo de alimentos. ¿Qué es lo que descubrió? Que la gente corriente, para obtener ingresos con los cuales adquirir bienes y servicios que necesitaba o deseaba, tenía que desarrollar alguna actividad económica, para lo cual era hábil.

De esta manera se producía todo tipo de bienes y de servicios, y las “naciones creaban la riqueza”. La actividad económica de la gente es la que crea la riqueza, no los Gobiernos.

Las acertadas ideas de Smith recién se comenzaron a aplicar a partir de mediados del siglo XIX hasta el estallido de la primera guerra mundial, en los países que hoy se denominan países económicamente desarrollados. Pasó a considerarse como una condición necesaria el libre comercio.

¿Por qué el postulado del libre comercio? Porque su ausencia crea un ámbito propicio a la presencia de los monopolios.

La economía libre de mercado pierde aceptación social, a raíz de la grave depresión económica mundial que asoló al mundo en los años 30 del siglo recién pasado, originada en EEUU. Se pasó a una concepción que justificaba una mayor intervención gubernamental.

Pero parece que el mundo volverá a darle mayor atención a la libertad de los mercados dado que el gasto y el endeudamiento público están en niveles muy altos.

jueves, 25 de mayo de 2017

Los niños y el dinero



Algunas personas piensan que deben esperar a que sus hijos crezcan un poco más para hablarles de dinero y enseñarles a ahorrar. Sin embargo, las estadísticas indican que nunca es muy temprano para que los niños aprendan el valor y la responsabilidad de ganar y ahorrar dinero. Por otro lado, la enseñanza debe ser “constante” y sobre todo “divertida”.

Una manera de empezar es hacer una reunión familiar por semana. Se deja que la familia en general participe y escoja el lugar y hora y no debe ser más de media hora. Al mismo tiempo se explica a todos los miembros de familia la razón de las reuniones y cuáles son las metas. Es así que los niños van viviendo esta constancia y siguiendo estos pasos como ejemplo.

Conforme los niños van creciendo se les da tareas de casa como ser, arreglar sus cuartos, hacer una diligencia, cortar el pasto, y como gratificación se les da una suma apropiada de dinero. En la reunión familiar, cada uno da a conocer cuánto ganó y ahorró esa semana. Eso les ayudará a crecer con más responsabilidad de ganar dinero y al mimo tiempo hacer buenas obras.

Por otro lado, dar alternativas a los niños es otra manera de enseñar el valor del dinero. Por ejemplo, que ellos escojan dos fines de semana del mes para poder salir y gastar dinero en juegos, cine, etc. Los otros fines de semana, sin embargo, tendrán que pasarlos junto a la familia, pero sin gastos afuera.

Es importante que a medida que se va desarrollando el interés y valor del dinero en los niños, les pregunten cuál sería el objetivo del dinero que ganaron, qué harían con ello y qué porcentaje gastarían para su diversión.

lunes, 22 de mayo de 2017

Empresas sociales también requieren seguridad jurídica Difícil proceso pasar de empleado a empresario

No es fácil pasar de trabajador a empresarios, debido a que cada uno tiene su rol, y los cambios pueden afectar la actividad económica, misma que requiere seguridad jurídica.

La apreciación pertenece a Ciro Añez, asesor legal Empresarial y Abogado de litigios, quien en un artículo de opinión titulado: ¿Empresas sociales una panacea o una toxina? realiza algunas puntuaciones sobre el rol de cada uno en el marco de la propuesta gubernamental: empresas sociales.

Sostiene que para poder captar “inversión productiva” de calidad es de vital importancia brindar ante todo “seguridad jurídica” a las personas y a las empresas privadas.

“Esa seguridad jurídica se empieza contando con leyes basadas en el sentido común, respetar la división e independencia de poderes; de que existan reglas claras y que estas sean verdaderamente respetadas por los servidores públicos, debiendo ser las principales autoridades quienes deban dar el ejemplo de respeto y cumplimiento, evitando legislar por decreto lo cual constituye un atropello en un Estado social y democrático de Derecho”, puntualiza.

PROYECTO

La semana pasada, los empresarios expresaron su molestia sobre el proyecto de ley de empresas sociales, cuya iniciativa atenta al derecho propietario y autoriza la expropiación de las mismas en caso de que ingresen en quiebra.

El tratamiento de la norma en el legislativo tuvo que ser paralizado, hasta que se consulte al sector privado algunos detalles. Pero los empresarios opinan que la misma se archive.

CONTEXTO

Para que un emprendimiento pueda resultar y salir adelante se requiere de normas que puedan facilitar la actividad económica, de lo contrario la empresa no se desarrolla e ingresa en dificultades presupuestarios.

En opinión de Añez, se requiere normas jurídicas que alienten la inversión, además que se respete y proteja los derechos y garantías constitucionales de las personas, como ser la propiedad privada, la libertad individual, etc.

“(Bajar) tanto el gasto público como las tasas impositivas, que ofrezcan un mejor costo de oportunidad para que el informal advierta los beneficios de la legalidad; urge la menos judicialización de la política, más protección efectiva de todos los derechos humanos y de las libertades, más equidad de género, más seguridad jurídica, una democracia representativa más sólida, más confianza y menos corrupción. Tarea sin duda alguna nada fácil pero conducente a un mejoramiento en la calidad de vida de las personas”, apuntó.

CONSTITUCIÓN

El artículo 54-III de la Constitución Política del Estado establece textualmente lo siguiente: “Las trabajadoras y los trabajadores, en defensa de sus fuentes de trabajo y en resguardo del interés social podrán, de acuerdo con la ley, reactivar y reorganizar empresas en proceso de quiebra, concurso o liquidación, cerradas o abandonadas de forma injustificada, y conformarán empresas comunitarias o sociales. El Estado podrá coadyuvar a la acción de las trabajadoras y los trabajadores”.

Asimismo, el 7 de octubre de 2013, el Gobierno de turno dictó el Decreto Supremo Nº 1754, bajo el tenor que tiene por propósito facilitar la constitución de empresas sociales de carácter privado, en el marco de lo establecido en el artículo constitucional antes mencionado.

Según este Decreto Supremo, la empresa social al ser una unidad productiva constituida por trabajadores con igualdad de oportunidades podrá establecer actividades comerciales en cualquiera de los tipos societarios previstos en el Código de Comercio o normas aplicables.

Existen tres causales o posibilidades para que se lleguen a constituir las empresas sociales, esto es, a saber: a) Cuando existiesen procesos de quiebra, concurso o liquidación conforme a lo previsto en el Código de Comercio; b) Cuando los procesos de quiebra, concurso o liquidación conforme a lo previsto en el Código de Comercio, hubieren concluido; y, c) Cuando existiesen empresas cerradas o abandonadas de forma injustificada, explica el jurista.

viernes, 19 de mayo de 2017

Cómo tener reuniones de trabajo más productivas



Las reuniones son indispensables para planificar y llegar a acuerdos con los miembros de una empresa, pero si no son llevadas correctamente pueden provocar grandes pérdidas de tiempo y generar costos innecesarios para una empresa.

Desde el portal web Entrepreneur.com se dan estos tres consejos para lograr que las reuniones o juntas en las empresas sean más productivas:



1. Pensar bien antes de invitar a todos
Antes de organizar una reunión hay que preguntarse: ¿Es indispensable tener una reunión? Tal vez se pueda resolver los pendientes con consultas independientes o un par de llamadas.

También hay que definir quienes son las personas que forzosamente deben asistir a la reunión pues su presencia es vital para atender el problema en cuestión.

2. Establecer una razón
Es necesario indicar por qué deben asistir los participantes a la reunión y qué se espera lograr. No olvidar ofrecer a los asistentes la opción de no asistir si creen que su presencia no puede contribuir de una manera significativa al objetivo de la cita.

3. Ser minucioso con los detalles
Tomar en cuenta los siguientes aspectos:

-Llevar una agenda clara del encuentro.

-De ser necesario, enviar los materiales de análisis por adelantado.

-Fijar una hora de inicio y una hora máxima de finalización para la reunión

-Evitar caer en puntos no establecidos en la agenda.

-Levantar una informe de los puntos acordados.

Víctor Hugo Jiménez: “Lograr que confíen en nuestras baterías fue difícil”


Tras tres décadas, Víctor Hugo Jiménez, un emprendedor que detectó que la fabricación de baterías era un negocio redondo, considera que el país necesita de leyes que protejan la oferta nacional con valor agregado. Al comienzo tenía tres operarios pero 30 años después cuenta con más de 500.

¿Cuándo empezó en este negocio?
En la época de la hiperinflación, allá por 1987, en un escenario en donde todo se importaba, entonces surge la idea de ofrecer un producto de mucha demanda y que el país no tenía; descubrimos que en el transporte lo que más se consumía eran las baterías y optamos por fabricarlas.

¿Al inicio qué cantidad de baterías fabricaban?
Empezamos con 1.500 baterías al mes y actualmente fabricamos unas 32.000, o sea unas 400.000 al año, de las cuales más de 100.000 se exportan al Paraguay.

¿Con qué marca empezaron a vender sus baterías?
Con Deiko, que se vendía a bajo precio y nos fue muy bien, pero cuando la gente se enteró de que eran bolivianas ya nadie las quería comprar ni confiar en la nuestra. Entonces tuvimos un momento de genialidad y creamos la marca Toyo que en japonés significa oriente y es similar a Toyota que es una marca famosa, esto fue en 1989, que nos permitió dar el salto de calidad.

¿Tuvo la oportunidad de exportar a otros países?
La posibilidad existe, pero Brasil, Argentina, Perú y Ecuador protegen muy bien su mercado interno. En este tiempo jamás pude venderle una sola batería a Brasil porque las barreras paraarancelarias son imposibles de pasar.

¿Fue acertado ser emprendedor?
Sin dudas que lo fue, más en un país donde todo se importa y hace falta una producción nacional con valor agregado. Ser emprendedor no es fácil, pero si uno no cree en su proyecto, no se trabaja disciplinadamente, no se pone sacrificio y optimismo, va ha ser muy difícil lograr buenos resultados.

¿Por qué muy difícil?
Porque tenemos un país abierto al mundo, donde el contrabando mata a la producción nacional. Bolivia tiene una carga salarial pesada, una fuerte presión impositiva que no nos permite ser competitivos.
Hoy cualquiera puede ir a Iquique (Chile) e importar baterías u otros productos, no hay una protección a la producción nacional con valor agregado y eso muchas veces es una desmotivación para aquellos que apuestan por la legalidad.

miércoles, 17 de mayo de 2017

El exceso de informes



Una de las premisas en el mundo empresarial es que para que algo pueda ser administrado y mejorado, tiene que ser medido. Esta idea está tan arraigada que inclusive se han escrito muchos libros al respecto, pero es importante destacar hasta qué punto es importante medir algo.

La falta de información puede ser tan perjudicial como el exceso de ella, y estos males son padecidos en diferentes empresas.

Las grandes empresas tienen la obsesión de querer medir todo, muchas veces por reportes que les pide alguna institución, en otras ocasiones por algún estándar que cumplir y en otras simplemente por conocer lo que sucede en la empresa, pero se debe tener cuidado con estos reportes y tratar de simplificarlos lo más posible.

El primer paso para obtener y tener un buen reporte es conocer realmente qué es lo que se busca, es decir, antes de solicitar cualquier tipo de información al departamento de análisis o de ventas, deténgase a pensar: ¿para qué quiere esa información?, ¿qué va a hacer con ella?, y sobre todo, ¿es indispensable obtenerla o puedo usar otro reporte ya elaborado anteriormente?

En muchas ocasiones se dará cuenta de que el reporte no lo necesita, o que pidió algo sumamente elaborado y solamente usa el 10 por ciento o, en el peor de los casos, ha pedido la misma información de cinco maneras diferentes y todas para llegar al mismo punto.

Al obtener un exceso de información no sólo corre el riesgo de interpretar mal la información, sino que, aún más importante, pierde el tiempo.

Un reporte es una herramienta muy útil, sin embargo, es importante aprender a simplificarlo para lograr su objetivo.

martes, 16 de mayo de 2017

Video El secreto del éxito dicho por un emprendedor


Baterias Bolivia (Batebol) es uno de los mayores orgullos de Víctor Hugo Jiménez, su presidente y fundador. Aquel hombre visionario que se animó a creer en su idea y que la cimento hasta formar una empresa líder en el mercado boliviano.

Luego de sufrir un accidente con la carga de baterías que se importaban desde Japón, este emprendedor se puso como objetivo poner en marcha la primera fábrica de baterías automotrices de Bolivia; así lo hizo, su empresa nació un 25 de marzo de 1987.

EL DEBER le consultó a este exitoso empresario ¿qué debe hacer un joven emprendedor para lograr el éxito?, su respuesta fue la siguiente: "Lo primer es creer en sí mismo, en su idea. No escuchar a sus detractores que seguro van a aparecer en su entorno familiar y en sus amistades. Debe buscar información, ser inquieto y no desanimarse".

Batebol S.A.

Hoy en día, Batebol fabrica baterías automotivas, para sistemas de respaldo y sistemas fotovoltaicos. Su producción alcanza las 480 mil unidades por año, de la cual se destina para la exportación un 20%.

La marca principal de la empresa es Toyo, aunque se encuentran en el mercado diversas opciones que fabrica la empresa para atender a sus variados clientes.

lunes, 15 de mayo de 2017

Jorge Téllez: “Las reservas de ideas valen tanto como las de gas”

ESPECIALISTA | JORGE TELLEZ RECUERDA LA IMPUNE ACTUACIÓN DE LA CERTIFICADORA DE GOYLER & MCNAUGHTON QUE HASTA 2005 INFLÓ LAS CIFRAS DE LAS RESERVAS DEL PAÍS. ASEGURA QUE, MIENTRAS NO SE CAMBIE DE ESTRATEGIA, EN EL MEJOR DE LOS CASOS SE DESCUBRIRÁN 5 TCF DE GAS HASTA 2025.

Es profesional experto en el área y cuenta con décadas de experiencia en los diversos departamentos de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB). Jorge Tellez Sasamoto aboga por una renovación técnica y tecnológica en la petrolera estatal para superar su creciente crisis de producción. En esta charla con OH! recuerda que en otras décadas se vivieron situaciones similares.



OH!: El escenario hidrocarburífero boliviano se ha complicado: no sólo que bajaron los precios, sino que el país aún no halla nuevas reservas. ¿Considera que se han agotado las reservas bolivianas de gas o simplemente no se ha sabido ubicarlas todavía?

Es evidente que faltan reservas. A la Argentina ya debíamos estarle vendiendo 27 millones de metros cúbicos de gas por día y tan sólo se le vende entre 15 y 6 millones. Eso debía basarse en dos factores: el gasoducto al norte argentino y la constatación de nuevas reservas en Bolivia. Ese ducto tenía que llevar el gas boliviano a diversas provincias argentinas. Pero el Gobierno de ese país optó por no construir esa obra debido a que no estaban garantizadas las reservas bolivianas y el gasoducto implicaría un gasto bastante elevado.

Me parece que se invirtió muy poco en exploración, en lo que se llama el upstream. Calculo, grosso modo, que menos del 10 por ciento de lo invertido en el sector hidrocarburos. Se confió demasiado en las reservas que ya habían sido descubiertas, pero ya empezó a apretar el zapato. En este momento se está consumiendo un trillón de pies cúbicos (TCF) de gas al año, en la exportación de gas a Argentina y Brasil más el mercado interno. Eso implica que nos queda gas sólo para aproximadamente siete años.

OH!: ¿Qué pasó con ese bajón de expectativas y las empresas certificadoras que hace años prácticamente nos decían que vivíamos sobre un colchón de gas?

Bueno el año 2010, la Ryder Scott hace una certificación de reservas y dice que 10 TCF. Luego, en 2014, viene una empresa canadiense, la GLJ, y dice que hay 10,45 y hasta 12 TCF. Lo terrible fue con la DeGolyer & MacNaughton Ellos tenían un contrato con Bolivia para que durante 10 años cada 1 de enero informen al país la cantidad de reservas que había. ¡Llegaron a proyectar que teníamos 70 TCF, a confirmar más de 20 TCF! Y de pronto, el año 2006 desaparecieron.

De la noche a la mañana, el 5 de abril de 2006, mandan una carta terrible al Gobierno. Allí dicen que, tras realizar nuevos estudios, descubrieron que la cantidad de reservas de Bolivia no era la que habían informado hasta entonces, sino: ¡un 42 por ciento menos! Avisaron que en realidad había menos de 10 TCF de los anunciados, es decir, una cantidad mayor a todo lo que se ha exportado a Argentina y Brasil en 20 años. ¡De un plumazo hicieron desaparecer más de 10 TCF!

Habían además inclumplido su contrato porque tenían la obligación de publicar cada 1 de enero su informe en los periódicos. Ese año 2006 no lo hicieron, enviaron esa escandalosa carta el 5 de abril y luego desaparecieron hasta hoy. Lamentablemente, no se los procesó internacionalmente porque cometieron un grave delito.

Luego, hasta 2009, a las otras certificadoras les resultaba muy incómodo venir a revisar las cifras de la DeGolyer & MacNaughton por semejante “error” de inflar las reservas bolivianas.



OH!: Pero es un delito que además afecta a Brasil y Argentina cuyas expectativas en buena medida se hallan en el potencial boliviano.

Sí, pero ellos se aseguran y recontra aseguran antes de invertir. Permítame contarle una anécdota. Justamente en 2006 llegó a Bolivia quien en los años 70 había sido presidente de Petrobras y luego Ministro de Energía de Brasil, Shiyaki Oeki. En 2006, ya era ejecutivo de una empresa privada, pero en su visita manifestó su interés por conocer al entonces Ministro de Energía Andrés Soliz Rada.

Oeki explicó que en los 70 fue testigo de una injusticia que se cometió con Soliz Rada. Contó que esa vez supieron en Brasil que a Soliz, como a Marcelo Quiroga Santa Cruz, los acusaron de hacer fracasar las ventas de gas a ese país. Esa vez, en plena dictadura, los militares llegaron a amenazarlos de muerte. Pero Oeki aclaró que lo que pidieron era lo más correcto y coincidía con la decisión brasileña: que se certifique si había reservas suficientes como para firmar un contrato por 30 años. Recuerdo que Oeki y Soliz llegaron a conversar, y seguramente Andrés recibió ese reconocimiento con una profunda alegría interior.

Con esto voy al hecho de que los brasileños juegan a lo seguro, entonces saben si hay la capacidad de exportarles. Ellos, para firmar el contrato en los 90, debieron transformar su matriz energética de diésel a gas. Luego tuvieron que invertir miles de millones de dólares en ductos y demás. No arriesgan nada.



OH!: Y ahora, ¿Qué están haciendo con vistas a la firma de un nuevo contrato en 2019?

Lamentablemente, en los últimos 10 a 11 años, en Bolivia sólo se ha podido descubrir 1 TCF, lo hizo la francesa Total en Incahuasi. Luego algunos otros pozos mucho menores que habría que analizar. Nada más. En los hechos, se ha incrementado 1 TCF y algo más. Para descubrir Incahuasi se invirtieron 80 millones de dólares.

Por lo demás, YPFB con Repsol perforó el pozo Sararenda X1 en Camiri, costó 60 millones de dólares, no se halló nada. Luego, más costosa aún resultó la búsqueda en el norte de La Paz. Allí se gastó por lo menos 100 millones de dólares, y pese a tantas y tantas esperanzas y especulaciones de décadas, no se halló nada.



OH!: ¿Son señales de que ya no hay más reservas de gas en Bolivia?

Según los propios proyectos del gobierno en sus planes de desarrollo hacia 2025 y 2035, a lo mucho se podría descubrir 5 TCF más. Eso, obviamente no alcanza para mucho. Sin embargo, no es la primera vez que surge ese fantasma de “se acaba el gas” o “se acaba el petróleo”. Esas voces las he escuchado varias veces desde que estaba en la universidad. En este campo si hay unas reservas que valen más que ninguna, son las reservas de ideas. Las reservas de ideas valen tanto como las de gas.

Basta ver lo que pasó en Estados Unidos en estos últimos 12 años. Ellos estaban en una gran crisis a fines de los años 90. Llegaron a importar 10 millones de barriles de petróleo cada día. Imagínese que Bolivia refina 50 mil diarios y ellos tenían que comprar 10 millones más lo que producían. Compraban esa cantidad de los países árabes, 8 millones, y de Venezuela, 2 millones. Era un riesgo total tanto para su seguridad como para su economía. Peor en un mundo que es adicto a la energía y una energía global que viene sobre todo de los hidrocarburos. Entonces, se pusieron a trabajar ideas e innovaron los procesos de perforación, búsqueda y hallazgo de nuevos tipos de reservorios. Se dieron modos para bajar costos y empezaron a producir. Y, de lo que compraban 10 millones de barriles de petróleo cada día, ahora exportan. Son los responsables de que el precio del barril de petróleo haya bajado de 150 hasta 26 dólares.

A los argentinos les vendemos 15 de los 150 millones de metros cúbicos de gas que consumen cada día. Para garantizarse ese alto nivel consumo han empezado a desarrollar otro tipo de campos en Neuquén. Perforaron en un año 200 pozos, en ese año Bolivia perforó tres. Brasil, al que vendemos 30 millones de metros cúbicos de gas de los 90 que consume, se organizó para descubrir hidrocarburos en el Presal. Un reservorio ubicado a 300 kilómetros de sus costas y a 5.000 metros de profundidad.

En ese proyecto desarrollaron la técnica de perforación en costas más avanzada del mundo. Venden esa tecnología y equipos incluso a EEUU e Inglaterra. Por eso digo que a veces sólo se terminan las ideas y no las reservas en realidad, y eso no debe suceder. Hay que impulsar nuevas ideas, las mejores, y con personal muy bien capacitado.



OH!: ¿Cree que sean exitosas las iniciativas de exploración en áreas protegidas como Tariquía? YPFB considera, por ejemplo, que hay potencial en Astilleros y San Telmo.

No, dudo mucho, considero que no encontrarán. Para superar esta crisis energética en la que ha entrado Bolivia requerimos personal y tecnología apropiados. Hace mucho que no hay eso, no ha habido expertos a cargo de Yacimientos desde hace ya mucho tiempo.

Ya desde el gobierno de Gonzalo Sánchez de Lozada se desmanteló una empresa que tenía un personal boliviano y muy bien especializado. Basta recordar que quienes descubrieron los megacampos fueron técnicos bolivianos de aquel YPFB. Si todo demuestra que en 1990, con la experiencia de la perforación del pozo Bermejo x43, se perforó el pozo san Alberto x-9. Y ese 10 de octubre de 1990 se anunció el hallazgo del megacampo emblema del boom del gas boliviano. Hay que recuperar esa capacidad técnica y tecnológica que teníamos para hallar nuevos reservorios.
Perfil

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Jorge Téllez Sasamoto
Rafael Sagárnaga

Jorge Téllez Sasamoto

Es ingeniero en hidrocarburos, trabajó durante más de 20 años en YPFB en la mayoría de sus áreas especializadas. Fue Viceministro y Superintendente de Hidrocarburos. Ejerce la cátedra universitaria y es autor del libro “Geología del petróleo y del gas natural”.

Miguel Ángel Barba: “La competencia favorece al cliente final”


Producto de una presencia más firme en Santa Cruz, cementos Itacamba ha generado que el tablero de los precios al consumidor final se mueva hacia abajo, algo que es poco habitual. Con el objetivo de ser una marca nacional, la cementera también busca llegar a los mercados del interior y ser una alternativa a las marca extranjeras que aún se siguen comercializando en aquellas plazas nacionales.

¿Cuál es la actual producción de cemento?
La planta de Itacamba en Yacuses puede llegar a producir 1,2 millones de toneladas de cemento al año para abastecer con un producto de primera calidad a Santa Cruz y a todo el país. Además, se están realizando envíos a otros departamentos debido a que en el interior aún se importa cemento de países vecinos y por la creciente demanda de cemento Camba.

¿Hasta el momento qué porcentaje del mercado cruceño ya han conquistado?
Fruto de un largo proceso, que se inició con la construcción de la mejor planta de cemento del país y con un nuevo plan comercial, estamos poco a poco conquistando el mercado del departamento, y hoy con la óptima calidad logística de distribución y ventas, se garantiza el abastecimiento de manera ininterrumpida en cualquier temporada del año. Por ello, este proceso de consolidación, se está acelerando gratamente.

¿A cuánto llega la demanda anual de cemento en el país y con cuánto aporta Itacamba?
Bolivia demanda anualmente un volumen de 3,9 millones de toneladas de cemento y Santa Cruz, mediante Itacamba, tiene la capacidad de producir un total de 1,2 millones de toneladas al año.

¿Qué opinión le merece la estrategia de Fancesa de bajar el precio de la bolsa de cemento de Bs 56 a 54?
Respetamos la posición de competencia, pues todas las empresas ligadas al sector de la construcción desean consolidar su posición en Santa Cruz, que es el mercado más dinámico e importante de Bolivia.
Desde Itacamba Cemento consideramos que la sana competencia favorece al cliente final y nosotros contamos con una posición sólida en el mercado gracias a nuestro buen servicio y nuestro producto, que tiene calidad de exportación y que es elaborado en la planta más moderna del país.

¿En qué otras regiones del país están comercializando sus productos?
Mientras tengamos capacidad productiva sobrante y los clientes lo requieran, llegaremos a los diversos puntos del país. En este momento, Itacamba está realizando envíos a Tarija, Beni, Cochabamba, y La Paz y Oruro. En el interior aún se importa cemento de países vecinos y hoy, con la capacidad de producción que tiene Bolivia y que excede la demanda; es un contrasentido hacerlo. Por ello, estamos llegando a estos mercados.

¿Hasta el momento a cuánto ascienden las ventas por cemento?
Pese a que el consumo de cemento en Bolivia sigue creciendo, este demuestra un incremento menor a las tasas acostumbradas. Por estacionalidad, el segundo semestre es mucho más intenso y es donde se dan los picos de consumo.

Del 100% de las ventas realizadas ¿qué porcentaje corresponde a Santa Cruz?
Itacamba es una empresa de Santa Cruz, localizada en Santa Cruz y nacimos con la misión de proveer cemento para el desarrollo de Santa Cruz, por ello es nuestro mercado prioritario y es donde tenemos nuestras mayores ventas.

¿Cómo definen el comportamiento del mercado interno en cuanto a su propuesta comercial?
Santa Cruz es el mercado más competitivo de Bolivia y el único en el que todos los productores están presentes. Somos la única planta integral de Santa Cruz, tenemos el mejor cemento del mercado, la mejor logística y la flota más grande de distribución, seguiremos firmes en la consolidación del liderazgo de nuestro principal mercado. Ahora empieza el periodo de mayor consumo de cemento y estamos preparados para garantizar el abastecimiento del oriente boliviano y de donde demanden nuestro producto.

Daniel Aguilar Cabrera: “Vamos a desarrollar nuevos productos desde junio”


En el marco del lanzamiento de la campaña nacional Toma leche, vive saludable y nunca dejes de crecer, que tuvo lugar en Cochabamba, el máximo ejecutivo de PIL Andina reveló que las pérdidas económicas asumidas en los dos últimos años debilitó a la industria, pero que ahora con nuevas iniciativas apuntan a exportar productos lácteos con valor agregado para el consumo final, desde la planta de Santa Cruz, a mercados de países vecinos.


_ ¿Cuál es el comportamiento comercial y productivo que registra PIL Andina en lo que va de la presente gestión?
En el primer trimestre de este año estamos con una caída en cuanto a lácteos se refiere -más de tres millones de kilos/litro- y con las acciones comerciales agresivas que hemos iniciado a partir de Toma leche, vive saludable y nunca dejes de crecer, el reto es recuperar los volúmenes del año pasado. Una vez estabilicemos el comportamiento vamos a pensar en futuros crecimientos. Estamos con pérdidas y nuestra intención es cerrar el ejercicio, con equilibrio, después de haber tenido dos años duros con pérdidas de $us 6,3 millones (2015) y $us 23,7 millones (2016). Nuestra intención este año es lograr el equilibrio para recuperar el terreno perdido. Estamos saliendo de una crisis.


_ Habla de una coyuntura corporativa compleja, ¿Cuáles son los planes que tienen para revertir la situación? ¿Diversificarán sus productos?
Para revertir la caída vamos a desarrollar nuevos productos que serán lanzados desde junio hasta concluir el año. Buena parte de los nuevos lanzamientos estarán orientados, principalmente, a los lácteos. La diversificación incluye nuevas presentaciones, nuevos sabores, ampliación del portafolio de yogures, lo mismo en bebidas lácteas. Vamos a enfocarnos y estar en todas las etapas de la vida de los bolivianos fomentando el consumo de leche y sus derivados. PIL Andina tradicionalmente se focalizó en los niños y la madre, hoy el mensaje está orientado a ‘elige ser saludable y crece en lo físico e intelectual en todas las etapas de la vida’ teniendo como base de alimentación la leche que aporta nutrientes, proteínas y calcio.


_ En 2016 PIL Andina reveló la existencia de un gran volumen de leche en polvo en stock debido a la imposibilidad de exportar por los precios bajos en el contexto global, ¿Lograron revertir este problema?
Hemos manejado el problema asumiendo perdidas porque era un inventario de más de $us 80 millones y terminamos el ejercicio con una perdida de $us 23,7 millones. Se perdió, pero se pudo haber perdido más. Lo importante es que la historia no se repita, por eso, con mucha madurez, el sector -productores y la industria- hemos llegado a entendimientos. Logramos sincerar los volúmenes de acopio alienados a la demanda nacional y hemos tenido que hacer ajustes importantes a los precios de la materia prima, dado que los precios de la región eran los más altos comparados con Uruguay, Paraguay y Argentina, que nos generaba mayor brecha para el ingreso de productos de afuera. Esas medidas nos han permitido hoy estabilizar la situación de alguna manera para poder prepararnos y trabajar para reconstruir y recuperar los volúmenes para beneficiar al sector primario de leche.


_ Hoy, en el contexto global hay un repunte en el precio de la leche en polvo, ¿cuáles son las proyecciones de producción para este año?
Ha mejorado el precio en el contexto internacional; hemos llegado a caídas históricas -$us 1.700 la tonelada- cuando producirla en el país demandaba $us 4.800. Hoy el precio internacional ronda los $us 3.233, todavía no son precios expectables, pero por lo menos no estamos tan deprimidos en precio. No es todavía oportuno pensar en masificar exportaciones porque no sería un negocio muy viable. Lo que estamos apostando es, primero, consolidar y asegurar la producción y desarrollar el hábito de consumo en el mercado interno. Con relación a la exportación vamos a relegar la venta de productos a granel y vamos a apostar por mercados externos con productos con valor agregado, con la marca PIL Andina, para el consumo final. La idea es transformar en polvo y fraccionar la oferta de las presentaciones de leches fluidas que hoy se comercializan en Bolivia para el consumo final a países vecinos como Colombia, Perú y otros.


_ ¿Tienen la capacidad instalada para cumplir este reto?
En los últimos tres años hemos invertido más de $us 100 millones justamente pensando en estos desafíos. En Santa Cruz hemos montado la torre de secado Zeus con una inversión que supera los $us 45 millones. Es una una línea de producción con tecnología de punta y desde allí vamos a desarrollar los productos con valor agregado con miras a la exportación. Es una de las plantas mas modernas que existen en la región.


_ ¿Qué proyectos de inversión tienen previsto ejecutar este año y por qué monto?
Este año nos vamos a concentrar en la logística porque a nivel de infraestructura hemos implementado nuevas líneas de producción. Hoy vamos a apostar por la logística -transporte, almacenamiento, sistemas para tomar pedido y facturar in situ- para tener una mejor cobertura y llegada a las tiendas de barrios en todo el país.


_ Se habla de una desaceleración económica, ¿le está pasando factura a PIL?
La frecuencia de compra está en niveles bajos, el poder adquisitivo se ha deteriorado y eso se siente en el hábito de consumo. Por eso estamos apostando de forma agresiva por el lanzamiento de la nueva campaña para desarrollar nuevos mercados, con mejores accesos para que el consumidor reciba los beneficios.


_ ¿Cuál es la evaluación del mercado boliviano en términos de consumo de leche y sus derivados?
El mercado local ha tenido un importante avance y PIL Andina ha contribuido a potenciar el hábito de consumo. Hace una década el consumo per cápita de leche en Bolivia era de 27 litros y ahora bordeamos los 60 litros y deberíamos estar en los 170 litros anual. Es un proyecto ambicioso que hay que construirlo gradualmente.