— ¿Cuál es su evaluación sobre el estado del BCP al comenzar su gestión?
— Tengo la suerte de recibir un banco muy sólido, muy consolidado en el mercado boliviano. Tenemos más de $us 1.900 millones en activos y $us 1.600 millones en depósitos, lo que demuestra la confianza del público en nosotros. Tenemos más de 50 agencias en todo el país, más de 250 cajeros, en fin.
— ¿Qué estrategia implementará para darle un nuevo impulso a la institución?
— Vamos a trabajar para continuar cerca a nuestros clientes, para brindarles buenos servicios y, sin duda, vamos a profundizar la calidad de atención al cliente.
— ¿Qué nuevos servicios relacionados con la atención al cliente ofrecerá el banco?
— Tenemos los servicios que ya venimos ofreciendo. Básicamente queremos estar cerca de los clientes con las agencias y las plataformas virtuales. Vamos a seguir aportando con los productos de vivienda social y productos para el sector productivo.
— ¿Cómo se encuentran los niveles de cartera del sector productivo y de vivienda, tomando en cuenta los parámetros planteados por la Ley de Servicios Financieros?
— Estamos trabajando bajo las normas que se han planteado, estamos creciendo de forma importante en ambos sectores. Ahora tenemos una ley clara y bajo ella es que vamos a seguir trabajando, apostamos a crecer.
— ¿Cuál es la cartera que actualmente tiene el BCP en estos dos segmentos?
— Tenemos una cartera, entre vivienda social y productiva, de al menos $us 500 millones.
— ¿Cuánto representa esa cifra del total de la cartera?
— Aproximadamente al 40%. Estamos trabajando fuertemente para cumplir con las metas.
— ¿Cuál es el porcentaje de crecimiento que ha tenido el BCP en los últimos años y cuál es la previsión para 2015?
— El crecimiento estuvo entre 15 y 20%, probablemente vamos a estar en el mismo rango.
— ¿A cuánto llegaría la cifra de préstamos en este año?
— Nuestra cartera es $us 1.300 millones, se puede crecer unos $us 200 millones al año.
Perfil
Nombre: Marcelo Trigo Villegas
Profesión: Economista
Cargo: Gerente general del BCP
Trece años de labor en el BCP
Nació en Tarija, pero se crió en La Paz. Estudió economía en la Universidad de Notre Dame (EEUU) y tiene una maestría en Administración de Negocios y Finanzas de la Universidad de McGill (Canadá). Comenzó su carrera en la banca hace 20 años e ingresó al Banco de Crédito hace 13. Desde entonces, desempeñó diferentes funciones en Banca Corporativa del BCP. Fue también responsable nacional de la División de Riesgos.
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